Política de envío

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En Intrépida Atelier trabajamos con tiempos de producción y envío cuidadosamente diseñados para asegurar que cada pieza llegue a ti en perfectas condiciones.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 48 horas laborales tras la confirmación de la compra.



Envíos dentro de España y EuropaRealizamos envíos a todo el territorio español y a todos los países de la Unión Europea.Tiempo estimado de entrega:

• España: 2–5 días hábiles
• Unión Europea: 5–10 días hábiles

El coste de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según el destino y el peso del pedido.

Envíos internacionales (fuera de la Unión Europea)

Por el momento, no realizamos envíos fuera de Europa.Estamos trabajando para que Intrépida Atelier pueda llegar a más rincones del mundo.

Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.

 

Retrasos o incidencias

Si una entrega no puede completarse por causas externas (ausencia del destinatario, datos de envío incorrectos, festivos o alta demanda), el paquete será devuelto a nuestro centro logístico. En estos casos, el cliente deberá asumir los gastos de un nuevo intento de entrega. Estos costes se comunicarán antes del reenvío. Si tu pedido presenta algún inconveniente, escríbenos a holaintrepida@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.